questions
よくある質問

よくある質問

お客様からよくいただく質問を
まとめました。
その他の質問については、
お気軽にお問い合わせください。

雨天時の対応について

    • Q 01
      雨が降ったらどうなるの?
      • A 01

        雨天のため予定しているプランの撮影が難しいと当社スタッフが判断した場合、晴れているエリアでの撮影、または撮影プランの変更をご提案させて頂きます。
        沖縄全域が雨の場合、お2人のご予定とスタジオの空き状況を照らし合わせ、ご滞在中での撮影が可能であればそちらの日程へ振り替えとなります。
        ご滞在中の撮影が難しい場合はお申込金を一旦お預かりさせて頂き、1年以内での撮影延期が可能です。
        ※ご希望の日時で撮影出来ない場合がございますが、予めご了承下さい。

衣裳について

    • Q 01
      プランに含まれている小物とはどのようなものがありますか?
      • A 01

        プランには以下の小物が含まれています。
        新婦様:ネックレス・イヤリング・髪飾り・ブーケブートニア (これらのものはプランに含まれるものと有料のものがございます。)
        ドレス用ローパンプス(ハイヒールご希望の方はご持参ください)
        ※ストッキング・ブライダルインナー等のレンタル・販売は行っておりません。必ずご用意をお願い致します。

    • Q 02
      衣装は持込みできますか?
      • A 02

        新郎様のお衣装に関しては全てお持ち込みをお願いしております。
        新婦様のお衣装もお持ち込みは可能ですが、ぜひフォトリップ沖縄のドレスもご検討ください!フォトギャラリーの『dress&item』よりご覧頂けます。
        お衣装をお持ち込みの場合、プランに含まれる衣裳や小物のレンタルは権利放棄となり、返金はございません。
        またお持ち込みのお衣装に関してはサイズ直しは行っておりません。ご了承ください。

スケジュールについて

    • Q 01
      当日のお支度の時間を教えてください。
      • A 01

        当日のご来店時間は事前の打ち合わせの際にご案内させて頂きます。
        おおよその目安として、新婦様お衣装合わせ1時間、ヘアメイク2時間、新郎様ヘアメイク30分(ご希望の方)、計3時間~3時間30分程戴いております。

    • Q 02
      撮影日までの流れを教えてください。
      • A 02

        撮影日までは以下の流れとなっております。
        ①お問い合わせページに記載の電話、又は専用フォームにてお問い合わせください。
        ②弊社スタッフよりお打ち合わせの日程をご連絡させて頂きます。ご都合のよろしい日程をお知らせください。
        ③メール、LINE、お電話、リモート、お好きな方法でお打ち合わせをいたします。(撮影プラン、撮影日程、撮影に関してのご相談などなんでもお伝えください)
        ④お申込金のご入金が確認できましたらご成約となります。
        ⑤撮影日当日!楽しく撮影しましょう!

    • Q 03
      ホテルからの送迎サービスはありますか?
      • A 03

        送迎サービスは行っておりませんので、レンタカー又はタクシーでご来店ください。店舗横に無料の駐車場をご用意しております。
        店舗の場所がわかりにくい場合はお気軽にご連絡ください。

撮影について

    • Q 01
      撮影場所を指定することはできますか?
      • A 01

        はい、もちろん可能です。
        スタッフお勧めの撮影地をご案内させて頂いておりますが、思い出のスポットやご希望の場所などございましたら是非ご相談ください。
        撮影場所によっては申請にお時間を頂く場合がございますので、早めにお伝え頂けますと幸いです。

    • Q 02
      自分のデジカメやスマホでも撮影したいのですが可能ですか?
      • A 02

        当社カメラマン・ビデオグラファー以外のカメラやビデオ、携帯電話での撮影はご遠慮頂いております。ご了承下さい。

    • Q 03
      撮影した写真のデータはいつ渡してもらえますか?
      • A 03

        21日以内(3週間以内)に編集したデータをお渡し致します。

    • Q 04
      撮影カット数とはどういう意味ですか?
      • A 04

        例えば、撮影200カット〜と記載の場合、最低でも200枚以上の撮影をさせて頂きます。200枚の異なる写真をお渡しするということではありませんので予めご了承ください。

    • Q 05
      ペットも一緒に撮影に参加できますか?
      • A 05

        基本的に屋外での撮影となりますので、一緒に撮影して頂く事は可能です。是非可愛いペットと一緒に撮影しましょう!
        撮影地によってはペット同伴不可の場所もございますので、事前にご確認をお願い致します。
        尚、スタジオ内はペット同伴不可のため、店舗入口にてケージに入れてお待ち頂きます。
        またペット同伴の際は、ロケ地への移動もお客様のレンタカーでお願いしております。
        ご理解の程、宜しくお願い致します。

    • Q 06
      アルバムは作ったほうがいいですか?
      • A 06

        はい、是非アルバムを作りましょう!
        デジタルのこの時代だからこそ、アルバムに残したいお写真を一枚一枚選ぶお時間は、お2人にとって大切な思い出になると思います。
        そしてフォトリップ沖縄では何度でも見返したくなるようなお写真を心がけて撮影しております。
        データのみですと紛失の可能性もございますので、大切な思い出をすぐに見れるように是非アルバムに残して頂ければと思います。

    • Q 07
      子供も一緒にフォトウェディングできますか?
      • A 07

        はい、是非お子様も一緒に参加してください。特に追加料金も戴いておりませんのでご安心ください。
        ビーチや観光地での撮影となりますので、お子様の安全のため、9歳以下のお子様にはご同伴の方を必ずお願いしております。
        ご同伴の方がいらっしゃらない場合、お子様1名につき1人のベビーシッターの手配を必須とさせて頂きます。

    • Q 08
      家族の同行は可能ですか?
      • A 08

        はい、ご家族様の同行も大歓迎です。
        ご家族皆さまにとっても記念となりますよう、素敵な撮影にしましょう!

    • Q 09
      撮りたいイメージのリクエストはできますか??
      • A 09

        もちろん可能です。ご希望のポーズやイメージがございましたら、お気軽にご相談ください。
        お2人のお揃いの小物や思い出のお品など、撮影で使いたいアイテムがございましたら是非お持ちください。
        ※具体的なイメージをお持ちの場合、予めお写真等をメールにてお送り下さい。

    • Q 10
      撮影当日は何を持っていけばいいですか?
      • A 10

        当日ご来店の際に、以下のものをご持参ください。

        新郎様:撮影衣装一式 ※例 タキシード一式、Yシャツ、カフスボタン、アームバンド、サスペンダー、靴、肌着、靴下(白or黒)等

        新婦様:ストッキング(ひざ丈ベージュ)、ブライダルインナー上下 、日焼け止め

        途中、お食事休憩の時間は特に設けておりませんので、合間に食べやすい軽食・お飲み物もご用意下さい。

ヘアメイクについて

その他

    • Q 01
      いつまでに撮影の申し込みをするといいですか?
      • A 01

        撮影の1ヶ月前までにお申し込み頂きますと、余裕を持ってご準備頂けるかと思います。
        撮影枠に空きがあれば、撮影2週間前のご予約も可能です。撮影日は先着順のため、人気シーズンをご希望の場合は半年以上前からご予約される方もいらっしゃいます。
        ウェルカムボードやムービーを結婚式に向けてご用意される場合は、結婚式の4ヶ月~6ヶ月前の撮影がおすすめです。

    • Q 02
      まだ検討中ですが、相談してもいいですか?
      • A 02

        はい!もちろんです!ご相談やお打ち合わせに費用は一切発生致しません。無理なお勧めも致しませんので、ぜひお気軽にご相談ください。
        お2人のご希望や疑問に思っていることなどたくさんお話しましょう!
        撮影の流れやプランのご案内をさせて頂いた後、そのままお申し込み頂くことも可能です。
        ご相談方法はメール、お電話、LINE、ビデオ通話でのリモート相談、お好きな方法をお選び下さい。

    • Q 03
      支払い方法を教えてください。
      • A 03

        撮影後に、クレジットカードまたは現金にてお支払いください。
        クレジットカード支払いの場合は、VISAカード、マスターカード、JCBカード、AMEXカード、ダイナースカードの5つのみご利用頂けます。

    • Q 04
      キャンセル料はかかりますか?
      • A 04

        キャンセル料金は戴いておりません。
        お申込金と申請料金(撮影場所に申請料金がかかる場合)の返金ができない代わりに、
        1年以内の撮影延期が可能となっております。